土日祝でも工事対応！年中無休（９時～19時）
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まずはエコキュートの修理について事前に知っておくべき点ついて3つ確認していきます。
最初に確認していただきたいのは、エコキュートを購入してからどのくらいの期間が経過しているかという点です。つまり保証期間であれば、無料修理を受けることができますので、費用について心配する必要がありません。どのメーカーの製品でも、有料で保証期間を延長することができますので、できれば耐用年数の目安となる10年間の保証はつけておきたいところです。
● 三菱電機：5年／11,880円、8年／25,562年、10年／31,220円
● パナソニック：5年／11,524円、8年／25,666円、10年／29,700円
● ダイキン：一律10年保証/30,800円
● 三菱電機：5年／11,880円、8年／25,562年、10年／31,220円
やはり耐用年数の10年が近づくと修理する可能性が高まるので、保証費用も高くなっています。ただし、10年間はどこの部分が故障をしても修理が受けられるので、保証期間延長の費用はこの後お伝えする修理費用と比較するとオトクです。
ちなみにエコキュートが災害などで故障した場合は、火災保険の適用の範囲内になる場合があります。火災や落雷、洪水などによる被害です。建物の付属物も対象に入っているのか、火災保険の補償項目がどうなっているのかによって対応が異なってきますが、補償を受けられるのだとすると修理や交換の費用を補償してくれますので、修理費用の心配はいりません。
細かい修理費用は後述しますので、おおまかな修理費用の目安ですが、部分修理や交換であれば1万円くらいです。ただし、ヒートポンプユニットの修理となると高額になり、8万円から状況によっては20万円を超えるケースもあります。貯湯ユニットになると修理代に30万円もかかる可能性があり、保証期間であれば保証に入っていて良かったということになりますが、保証期間外であれば修理するより最新のエコキュートを買い換えた方が得策でしょう。得に耐用年数を経過し、10年以上使用しているのであれば、修理してもまた別の箇所で不具合が起きキリがないという状況になることが考えられますので、新しく購入することをお勧めします。
修理費用はどこに依頼するのかによっても異なります。保証期間内であればそのままメーカーや販売元に依頼するので問題ないでしょう。ただし、その場合、割引率は低いのでトータルの修理コストは高くなってしまいます。メーカー側で依頼するので、実際に修理する施工業者を選ぶことは出来ません。信頼している業者に依頼しているとは思いますが、やや不安ではあります。
ですから、保証期間を過ぎているのであれば、より安くエコキュートを修理してくれる給湯器業者や修理業者に依頼すべきです。どのメーカーの製品でも臨機応変に対応してくれますし、アフターサービスにも力を入れている業者が多数あります。「しかし、どこの業者に依頼すべきか困る」という場合は、業者のホームページを確認したり、無料見積もりを依頼したりして、一番信頼できる業者を選ぶことが重要です。メーカーに依頼するよりも迅速に対応してくれる点もメリットのひとつです。
それでは、ここからは「どのような症状だと修理にいくらかかるのか」について具体的にご紹介していきます。修理費用には、部品代の他、技術代や出張料も含んでいます。（2021年11月時点）
公開されている三菱電機システムサービス（株）出張修理概算料金表の症状（状態）に対する修理概算料金（税込）を確認していきましょう。
①電源が入らない／15,400円～49,500円
②お湯が出ない・貯まらない・沸かない／17,600円～49,500円
③お風呂の自動運転の不具合／15,400円～49,500円
④浴槽にお湯張りできない／15,400円～49,500円
⑤リモコンの不具合／20,900円～49,500円
⑥水漏れ／15,400円～49,500円
⑦電機部品交換（C**のエラーコード）／15,400円～64,900円
⑧ヒートポンプユニットの不具合（C**のエラーコード）／84,700円～171,600円
⑨H**のエラーコード／15,400円～64,900円
⑩交換なしの点検調整／8,800円～14,300円
⑪見積診断／6,930円～8,800円
同じような症状でも交換しなければならない部品などによって、かなり修理費用に差があります。
続いてダイキンが公開している修理目安金額（税込)です。
https://www.daikincc.com/acceptnew/repair_price.html
①貯湯ユニット基板修理（C30、C76、H54、H56、H59、H92のエラーコード）／15,000円～42,000円
②ヒートポンプユニット基板修理（E1、J3のエラーコード）／34,000円～46,000円
③貯湯ユニット基板修理、リモコン修理（H76、740、750のエラーコード）／34,000円～67,000円
④ヒートポンプユニット基板の圧縮機交換等の溶接を伴う修理（L5のエラーコード）／80,000円～100,000円
⑤貯湯ユニット基板修理、ヒートポンプユニット基板修理（U4のエラーコード）／34,000円～67,000円
パナソニックでも故障時の修理費用の目安を公開していますが、以下2項目だけの記載になっています。
①お湯が出ない（混合弁の交換）／25,000円～35,000円
②水漏れ（パッキン・温水コイルの交換）／15,000円～75,000円
修理にかかる期間ですが、部品さえ在庫があれば半日から1日で終了します。早ければ4時間ほどで完了できる修理もありますが、沸き上げ運転に4時間～5時間かかりますので、お湯が使えるようになるまでには時間がかかります。
問題は部品を取り寄せなければならないケースです。現状では、コロナ禍の影響でベトナム工場がストップしており、部品の供給不足が続いています。一般的には2日間から2週間ほどで部品を取り寄せることができるのですが、製造が止まってしまっている状態が続くと、取り寄せるまでに1ヶ月かかる可能性もあります。その間はエコキュートが故障しており生活がとても不自由になりますので、レンタルの給湯器を利用させてくれる業者もあります。保証期間が終了して修理費用が有料だったり、部品が届くまでの待つ時間を考慮すると、耐用年数の目安となる10年に達しているのであれば、修理ではなく、新しいエコキュートを購入した方がいいでしょう。
故障してしまったら、まずはメーカーや販売店、専門業者に迅速に連絡してください。故障時の修理が高額になることも考えられますので、エコキュート購入時はなるべく10年保証をつけておくことをお勧めします。保証が切れてからの修理は、よく業者に相談をして修理した方がいいのか、新品に交換した方がいいのかを検討してみましょう。
「家族が増えたからエコキュートで使えるお湯の量を増やしたい！」
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そんなあなたには、群馬エコキュート交換マイスターをおすすめします。
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高崎市／前橋市／太田市／伊勢崎市／桐生市／渋川市／館林市／藤岡市／安中市／みどり市／富岡市／沼田市を主要エリアとして対応しております！
その他、長野県にもエリア拡大中です！松本市／上田市／佐久市／飯田市／安曇野市／塩尻市／伊那市／諏訪市／岡谷市でも宜しくお願いいたします！
お問い合わせフォームから「①エコキュート品番」と「②エコキュート設置場所」の写真をスマホで撮影してアップロード、「③交換後のご希望機種」をコメント入力して送信してください。これだけで概算の見積費用が分かります。もしもも交換後の機種が不明の場合はその旨をお伝えいただければ最適機種のご提案もいたします。お気軽にお問い合わせください！
| メーカー | 三菱電機（MITSUBISHI） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | SRT-WK376D |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／370L |
| 貯湯ユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)1820×630×760 | ヒートポンプユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)715×865×301 |
| 主な機能 | フルオートW追いだき／給湯ガイド／あったかリンク／お天気リンクEZ/AI |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | 三菱電気製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒回路：3年、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,220円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | 三菱電機（MITSUBISHI） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | SRT-WK466D |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／460L |
| 貯湯ユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)2160×630×760 | ヒートポンプユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)715×865×301 |
| 主な機能 | フルオートW追いだき／給湯ガイド／あったかリンク／お天気リンクEZ/AI |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | 三菱電気製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒回路：3年、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,220円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | 三菱電機（MITSUBISHI） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | SRT-SK376D |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／370L |
| 貯湯ユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)1820×630×760 | ヒートポンプユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)638×865×301 |
| 主な機能 | フルオートW追いだき／お急ぎ湯はり／キラリキープ／バブルおそうじ／給湯ガイド／あったかリンク／お天気リンクEZ/AI／サーモジャケットタンク |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | 三菱電気製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒回路：3年、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,220円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | 三菱電機（MITSUBISHI） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | SRT-SK466D |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／460L |
| 貯湯ユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)2160×630×760 | ヒートポンプユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)715×800×285 |
| 主な機能 | フルオートW追いだき／お急ぎ湯はり／キラリキープ／バブルおそうじ／給湯ガイド／あったかリンク／お天気リンクEZ/AI／サーモジャケットタンク |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | 三菱電気製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒回路：3年、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,220円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | 三菱電機（MITSUBISHI） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | SRT-SK376UD |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／370L |
| 貯湯ユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)1820×630×760 | ヒートポンプユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)715×800×285 |
| 主な機能 | フルオートW追いだき／キラリユキープPLUS／バブルおそうじ／あったかリンク／お天気リンクEZ／ハイパワー給湯／お急ぎ湯はり／パカっとハンドル |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | 三菱電気製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒回路：3年、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,220円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | 三菱電機（MITSUBISHI） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | SRT-SK466UD |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／460L |
| 貯湯ユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)2160×630×760 | ヒートポンプユニット寸法(mm) | (高さ×幅×奥行)715×865×301 |
| 主な機能 | フルオートW追いだき／キラリユキープPLUS／バブルおそうじ／あったかリンク／お天気リンクEZ／ハイパワー給湯／お急ぎ湯はり／パカっとハンドル |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | 三菱電気製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒回路：3年、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,220円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | パナソニック（panasonic） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | HE-F37KQS |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／370L |
| 貯湯ユニット寸法 | 1810×600×680mm | ヒートポンプユニット寸法(mm) | 672×799（867）×299（332）mm |
| 主な機能 | エコキュート専用アプリ／無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）／ステンレス配管採用／電気料金プランかんたん設定／ピークセーブ機能／ダブルピークカット機能／ピークシフト設定／ソーラーチャージ／温浴セレクト／AIエコナビ／リズムeシャワープラス／ぬくもりチャージ／配管洗浄／キレイキープコート／真空断熱材／4本脚 耐震設計技術／ECHONET Lite AIF認証対応／HOME IoT（AiSEG）対応／昼間沸き上げ停止／給湯ガイド／自動お湯はり／自動保温・自動たし湯／追いだき／たし湯・高温たし湯／シンプル画面 |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | パナソニック製品は、お買い上げ日から、本体：1年間、冷媒系統：3年間、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料29,700円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | パナソニック（panasonic） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | HE-F46KQS |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／460L |
| 貯湯ユニット寸法 | 2170×600×680mm | ヒートポンプユニット寸法(mm) | 672×799（867）×299（332）mm |
| 主な機能 | エコキュート専用アプリ／無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）／ステンレス配管採用／電気料金プランかんたん設定／ピークセーブ機能／ダブルピークカット機能／ピークシフト設定／ソーラーチャージ／温浴セレクト／AIエコナビ／リズムeシャワープラス／ぬくもりチャージ／配管洗浄／キレイキープコート／真空断熱材／4本脚 耐震設計技術／ECHONET Lite AIF認証対応／HOME IoT（AiSEG）対応／昼間沸き上げ停止／給湯ガイド／自動お湯はり／自動保温・自動たし湯／追いだき／たし湯・高温たし湯／シンプル画面 |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | パナソニック製品は、お買い上げ日から、本体：1年間、冷媒系統：3年間、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料29,700円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | パナソニック（panasonic） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | HE-FPU37KQS |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／370L |
| 貯湯ユニット寸法 | 1810×600×680mm | ヒートポンプユニット寸法(mm) | 672×799（867）×299（332）mm |
| 主な機能 | エコキュート専用アプリ／無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）／ステンレス配管採用／電気料金プランかんたん設定／ピークセーブ機能／ダブルピークカット機能／ピークシフト設定／ソーラーチャージ／温浴セレクト／AIエコナビ／リズムeシャワープラス／ぬくもりチャージ／配管洗浄／キレイキープコート／真空断熱材／4本脚 耐震設計技術／ECHONET Lite AIF認証対応／HOME IoT（AiSEG）対応／昼間沸き上げ停止／給湯ガイド／自動お湯はり／自動保温・自動たし湯／追いだき／たし湯・高温たし湯／シンプル画面 |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | パナソニック製品は、お買い上げ日から、本体：1年間、冷媒系統：3年間、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料29,700円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | パナソニック（panasonic） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | HE-FPU46KQS |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／460L |
| 貯湯ユニット寸法 | 1810×600×680mm | ヒートポンプユニット寸法(mm) | 672×799（867）×299（332）mm |
| 主な機能 | エコキュート専用アプリ／無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）／ステンレス配管採用／電気料金プランかんたん設定／ピークセーブ機能／ダブルピークカット機能／ピークシフト設定／ソーラーチャージ／温浴セレクト／AIエコナビ／リズムeシャワープラス／ぬくもりチャージ／配管洗浄／キレイキープコート／真空断熱材／4本脚 耐震設計技術／ECHONET Lite AIF認証対応／HOME IoT（AiSEG）対応／昼間沸き上げ停止／給湯ガイド／自動お湯はり／自動保温・自動たし湯／追いだき／たし湯・高温たし湯／シンプル画面 |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | パナソニック製品は、お買い上げ日から、本体：1年間、冷媒系統：3年間、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料29,700円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | コロナ（CORONA） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | CHP-46AY5K インターホンリモコン・脚部カバーセット |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／460L |
| 貯湯ユニット寸法 | 高さ1,850mm/幅700mm/奥行795mm | ヒートポンプユニット寸法 | 高さ650mm/幅900mm/奥行300mm |
| 主な機能 | 自動お湯はり／追いだき／省エネ保温・自動保温／ふろ自動一時停止／自動たし湯（有／無）／今日の湯増し休止／使いきりモード／ダブル温調／ふろ湯量節水／清潔掃除機能／貯湯ユニット内ステンレス配管／ふろ配管洗浄／汚れんコート／パワフル給湯機能／高圧力パワフル給湯（最高使用圧力290kPa）／リモコン／入浴お知らせ（音声モニター付）／ｅｃｏガイド／コロナ快適ホームアプリ（無線LAN対応インターホンリモコン選択時）／無線LAN対応インターホンリモコン／インターホンリモコン |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | コロナ製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒系統：3年間、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,130円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | コロナ（CORONA） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | CHP-E37AY5K インターホンリモコン・脚部カバーセット |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 角型／370L |
| 貯湯ユニット寸法 | 高さ1,860mm/幅630mm/奥行730mm | ヒートポンプユニット寸法 | 高さ650mm/幅900mm/奥行300mm |
| 主な機能 | 自動お湯はり／追いだき／省エネ保温・自動保温／ふろ自動一時停止／自動たし湯（有／無）／今日の湯増し休止／使いきりモード／ダブル温調／ふろ湯量節水／清潔掃除機能／貯湯ユニット内ステンレス配管／ふろ配管洗浄／汚れんコート／パワフル給湯機能／高圧力パワフル給湯（最高使用圧力290kPa）／リモコン／入浴お知らせ（音声モニター付）／ｅｃｏガイド／コロナ快適ホームアプリ（無線LAN対応インターホンリモコン選択時）／無線LAN対応インターホンリモコン／インターホンリモコン |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | コロナ製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒系統：3年間、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,130円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
| メーカー | コロナ（CORONA） | 種類 | エコキュート |
|---|---|---|---|
| 使用地域 | 寒冷地 | 型番 | CHP-ES46AY5K インターホンリモコン・脚部カバーセット |
| タイプ | フルオート | 形状・湯量 | 省スペース・スリム／460L |
| 貯湯ユニット寸法 | 高さ2,200mm/幅630mm/奥行730mm | ヒートポンプユニット寸法 | 高さ720mm/幅884mm/奥行299mm |
| 主な機能 | 自動お湯はり／追いだき／省エネ保温・自動保温／ふろ自動一時停止／自動たし湯（有／無）／今日の湯増し休止／使いきりモード／ダブル温調／ふろ湯量節水／清潔掃除機能／貯湯ユニット内ステンレス配管／ふろ配管洗浄／汚れんコート／パワフル給湯機能／高圧力パワフル給湯（最高使用圧力290kPa）／リモコン／入浴お知らせ（音声モニター付）／ｅｃｏガイド／コロナ快適ホームアプリ（無線LAN対応インターホンリモコン選択時）／無線LAN対応インターホンリモコン／インターホンリモコン |
|---|---|
| 標準交換工事内容 |
|
| メーカー製品保証 | コロナ製品は、お買い上げ日から、本体：2年間、冷媒系統：3年間、タンク缶体：5年間のメーカー保証が付帯しております。 また、別途有料31,130円（税込）のお手続きによって、これらの保証期間を最長10年間に延長することも対応可能です。 最長10年保証（有料）について詳しくはこちら |
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